Vallanda oma turundjusjuht ja palka kommuunijuht

Just sellise soovituse annab HBR blogis David Armano. Hetk hiljem ta siiki veidi leebub ja ütleb, et ta tegelikult siiski ei soovita turundusinimest kohe lahti lasta, aga ta siiski usub, et enamus firmasid peaks palkama kommuunijuhi. Ta nendib, et sotsiaalmeedia on plahvatuslikult kasvamas ja seda on hakanud tähelepanema ka suurfirmad. Viimased on hakanud ka sotsiaalmeedia direktoreid palkama, teadmata küll, mida nad täpselt tegema peaks või kuidas nende tööd mõõtma peaks. Armanio ise eelistab selle ametikoha nimetada kommuunijuhiks ja ütleb, et erinevalt korporatsioonidest ta ka teab, mida need ametmehed tegema peaks.

Kommuunijuht peaks monitoorima, ise aktiivselt osalema ning kaasama ka teisi online kommuunidesse nagu Twitter, Facebook, foorumid jpt. Tema rolli võiks võrrelda suursaadiku rolliga - polegi oluline kas teenus on sisse ostetud või on tegemist palgalise inimesega - hea kommuunijuht annab näota suurfirmale inimliku vormi. Loomulikult peab ta olema hea suhtleja, entusiastlik, eetiliselt ja sotsiaalselt erk.

Loe täpsemalt: HBR blogist.